Speakage offre consulenza con l’intento di aiutare le imprese che hanno intuito le nuove potenzialità del web e che vorrebbero entrarne a far parte. Da supporto sull’uso dei nuovi strumenti digitali a supporto del business e analisi dei differenti modelli utilizzati dalle imprese.
Eroga inoltre consulenza operativa finalizzata alla comprensione della continua trasformazione in atto nel web; trasformazione che spinge le aziende a rimodellare la propria presenza in base ai cambiamenti culturali in atto e influenzati anche dagli utenti

A supporto della consulenza è disponibile il volume “Impresa 4.0 Marketing e comunicazione digitale” scritto da Franco Giacomazzi e Marco Camisani Calzolari (CEO e Founder di Speakage). Il libro è edito da Pearson nella collana Financial Times.

Impresa 4.0: “Siamo partiti dall’impresa e l’abbiamo immaginata come sostenuta da tre "pilastri": la Value Proposition (quale valore l’azienda offre), le Operations (le attività di progettazione, produzione e distribuzione) e la Relazione Comunicativa d’impresa. La Relazione Comunicativa è un processo atto a creare un legame tra l’azienda e un qualunque suo interlocutore e, oggi più che mai, è componente essenziale della attività di marketing ed elemento condizionante per il buon funzionamento dell’impresa stessa”, ha dichiarato Franco Giacomazzi.
“Nel nuovo contesto che si va delineando attorno al concetto di rete, il web 2.0 per l’appunto, si sono moltiplicate le opportunità offerte dal mezzo, passato dall’originario utilizzo per sola consultazione a quello attuale di piattaforma che abilita l’utente a modificare e creare contenuti”, ha dichiarato Marco Camisani Calzolari. “Per le aziende utilizzatrici si aprono nuove potenzialità, ma cresce anche la necessità di identificare nuovi strumenti per avviare canali di comunicazione chiari e condivisi da entrambe le parti in gioco. Il nostro studio non si propone di dimostrare quanto sia importante l’uso della rete per un’azienda, ma parte dal presupposto che il web è già uno strumento fondamentale per la comunicazione, evidenziandone tutti i potenziali sviluppi”.

Il volume è in grado di indirizzare le imprese verso la strategia web più idonea a ogni tipologia di business. Ricco anche di case history e valide testimonianze che aiutano a entrare nel merito di ciascun “come fare”, offre soluzioni concrete e su misura per soddisfare ogni singola necessità imprenditoriale.

Il libro illustra e racchiude al suo interno un modello interpretativo innovativo a quattro direzioni, in grado di sciogliere molti dubbi sulla comunicazione web ed evidenziarne le concrete opportunità di applicazione. L’insieme di questi quattro differenti modelli costituisce una fotografia completa dei diversi casi che un’impresa può trovarsi ad affrontare.

Le quattro forme di interazioni possibili identificate tra impresa-clienti-contesto sono così definite: 1) dentro-fuori (rapporto impresa verso l’esterno); 2) fuori-dentro (influenza esterna verso l’impresa); 3) bidirezionali tra impresa e clienti di tipo fuori-fuori; 4) bidirezionali tra impresa e clienti di tipo dentro-dentro. Le quattro direzioni costituiscono inoltre la base delle spiegazioni utili a tracciare i confini dell’utilizzo del web come strumento di comunicazione efficace per le aziende. Area che appariva fino ad oggi una grande massa nebulosa e difficile da comprendere e che il libro intende chiarire.